Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

(Son güncelleme: 04/10/2026)

Sevgili Kullanıcılar

Lütfen bu Gizlilik Politikası internet platformumuzu kullanmadan önce dikkatlice okuyun.

zdraveski.mk'yi kullanarak, kişisel verilerinizi işlediğimiz koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.

1. Kişisel Data Controller

2. Kişisel verilerin işlenmesi için yasal temel

Zdraveski - Real Estate, süreçleri toplar ve kişisel verileri aşağıdaki şekilde depolar:

• Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ("Kuzey Makedonya Cumhuriyeti Resmi Gazetesi", No. 42/20 ve 294/21)
• Hukuki Borçlar Hukuku
• Tüketici Koruma Yasası

Bu politikayı okumanızı ve herhangi bir değişiklik için periyodik olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Platformu kullanarak, burada belirtilen koşullara katılıyorsunuz.

3. Hangi kişisel veriler toplanıyor?

3.1 Kayıtsız Ziyaretçiler

Platformumuzu kayıt olmadan ziyaret ettiğinizde, gizliliğiniz tamamen saygılıdır. Kişisel verileri toplamayız. Sistem kayıtlarımız sadece son kullanıcıyı tanımlayamayan anonim teknik bilgiler:

• Anonim IP adresi
• İnternet tarayıcı türü
• İşletim sistemi
• Ziyaret tarihi ve süresi
• Platformda ziyaret edilen sayfalar

3.2 Kayıtlı kullanıcılar

Bir kullanıcı profili oluştururken, toplanıyoruz:

• İlk ve son isim
• E-posta adresi
• Konum
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Profil fotoğrafı (isteğenim)
• Şifre (şifre edildi, Zdraveski - Real Estate'nun şifrenize erişimi yok)

3.3 Reklamverenler ( listeleri yayınlayan kişiler)

Bir reklam yayınlarken, ek olarak toplanıyoruz:

• Ajans adı
• Listede görünür olacak bilgiler (telefon, e-posta vb.)
• Reklamlı emlak hakkında bilgi: yer, açıklama, görüntüler, fiyat, mülkler, vb.

Girilen verilerin doğruluğunun sorumluluğu yalnızca reklamcı ile yatıyor. Zdraveski - Real Estate, liste içeriğinin doğruluğundan sorumlu değildir.

4. Kişisel veri toplama yöntemi

4.1 Doğrudan sizden

Doğrudan verileri alıyoruz:

• Bir kullanıcı profilinin kaydı ve oluşturulması
• Bir liste yayınlamak
• Kapalı iletişim formları
• Ekibimizle e-posta, telefon, Viber veya WhatsApp ile iletişim

4.2 Otomatik olarak, kurabiyeler ve teknolojileri takip edin

Verilerin bir kısmı, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla platformu ziyaret sırasında otomatik olarak toplanır. Bu politikanın 6. Bölümde daha fazla bilgi yer almaktadır.

4.3 Google Social Login aracılığıyla

Google ile kayıt olmayı veya giriş yapmayı seçerseniz, Google'dan belirli verileri alırız: adınız, e-posta adresiniz ve benzersiz kullanıcı tanımlayıcınız (ID). Bu veriler yalnızca platformdaki profilinizin tanımlanması ve yönetimi için kullanılır.

Google'ın verilerinizi nasıl işlediği için Google Gizlilik Politikası geçerlidir: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)

5. Kişisel verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi yalnızca amaçlanan amaçlar için kullanıyoruz ve bunları Bölüm 8'de belirtilen durumlarda hariç üçüncü taraflarla paylaşmayız.

6. Kurabiyeler ve teknolojileri takip etmek

Çerezler, platformu ziyaret ederken cihazınızda kurtarılan küçük metin dosyalarıdır. Platform işlevine yardımcı oluyorlar ve kullanıcı deneyimini geliştirmekteler.

6.1 Mandatory kurabiye

Bu çerezler platformun temel işleyişi için gereklidir: kimlik doğrulama, oturum güvenliği ve navigasyon. Onlar olmadan, platform çalışmıyor. Onlar kapatılamazlar.

6.2 Analitik, Vercel Analytics

Platform kullanımına ilişkin anonim, toplulaştırılmış istatistiksel verileri (ziyaret edilen sayfalar, trafik kaynağı ve cihaz türü dahil) toplamak için Vercel Analytics (Vercel Inc., ABD) kullanıyoruz.

Vercel Analytics çerez kullanmaz, kişisel veri toplamaz ve bireysel kullanıcıları takip etmez. Tüm ölçümler tasarım gereği gizlilik korunarak yapılır. Daha fazla bilgi: [https://vercel.com/docs/analytics/privacy policy](https://vercel.com/docs/analytics/privacy policy)

6.3 Reklam, Facebook Pixel

Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve Facebook ile Instagram'da kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, İrlanda) kullanıyoruz.

Facebook Pixel toplanabilir:

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve eylemler hakkında bilgi
• Reklam tanımlayıcıları

Daha fazla bilgi için: [https://www.facebook.com/privacy/policy](https://www.facebook.com/privacy/policy)

6.4 Haritalar, OpenStreetMap / Leaflet

Reklamı yapılan gayrimenkulün konumunu göstermek için açık kaynaklı Leaflet kütüphanesi aracılığıyla OpenStreetMap kullanıyoruz. Harita yüklenirken IP adresiniz OpenStreetMap Foundation sunucularına iletilebilir.

Daha fazla bilgi için: [https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy](https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy)

6.5 Çerez yönetimi

Çerez ayarlarını aracılığıyla yönetebilirsiniz:

• Platforma ilk ziyaretiniz sırasında çerez banner'ı
• Tarayıcı ayarlarınız, tüm modern tarayıcılar açılmaya veya silmeye izin verir. Zorunlu kurabiyelerin kaldırılmasının platform işlevselliğini sınırlandırabileceğini unutmayın.

7. Viber ve WhatsApp ile İletişim

Müşteri destek ekibimize 071 360 169 numarasından telefon, Viber ve WhatsApp aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Viber veya WhatsApp aracılığıyla iletişim kurmak için:

• Verileriniz (telefon numarası ve meta veriler), Meta Platforms / WhatsApp ve Rakuten Viber'ın gizlilik politikalarına uygun olarak platformumuzun dışında işlenir.
• Zdraveski - Real Estate bu platformlarda özel iletişiminizin içeriğine erişmiyor.
• İletişim sadece müşteri desteği için tasarlanmıştır.

8. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaş

Zdraveski - Real Estate, aşağıdaki durumlar dışında kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmaz, aktarmaz veya paylaşmaz:

• Teknik hizmet sağlayıcıları (barındırma, analitik, reklam), yalnızca ilgili hizmeti yerine getirmek için gerekli ölçüde. Bu tür tüm ortaklar zorunlu bir veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır ve verileri yalnızca amaçlanan amaç için işler.
• Google, Google Social Login kullanarak, kimlik doğrulama amacıyla.
• Meta (Facebook), reklam kurabiyeleri için onay verdi.
• MoI ve yetkili yetkililer, kanuna uygun olarak yetkili bir kişiden resmi talep üzerine. Bir reklamverenin kimliği (IP adresi, telefon numarası) yalnızca yasadışı aktivitelerle ilgili prosedürlerde yetkili bir otorite talepinde açıklanabilir.
• Şirket’in birleşme veya satışı durumunda, kişisel veriler işlemin bir parçası olabilir, aynı veya daha katı gizlilik koruma koşulları altında.

9. Kişisel verilerin uluslararası transferi

Bazı teknik hizmet sağlayıcıları ve bulut altyapı sağlayıcıları (Google, Meta/Facebook, Vercel, Supabase, PostHog, Microsoft, Sentry, Expo, Apple), AB üyesi devletler ve ABD de dahil olmak üzere Kuzey Makedonya Cumhuriyeti dışındaki sunucularda verinizi depolayabilir ve yönetebilir.

Tüm bu durumlarda:

• AB/AEA'daki sağlayıcılar için, GDPR'ye ait düzenlemeler geçerlidir.
• AB dışındaki sağlayıcılar için (örneğin ABD), AB standart sözleşme hükümleri veya AB US Privacy Shield çerçevesi aracılığıyla uygun yasal garantiler sunuyoruz.

10. Kişisel verilerinizi ne kadar süre tutuyoruz?

11. Kişisel verilerin güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, yıkım veya kötüye kullanılmasından korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

• HTTPS şifreleme (SSL/TLS), cihazınız ve sunucumuz arasındaki tüm iletişim şifrelidir.
• Şifreli şifreler, şifrenize erişmiyoruz; bir hashed formatta kurtarılıyor.
• Sınırlı erişim, sadece Zdraveski - Real Estate yetkili personeli kişisel verilere erişime sahiptir.
• Düzenli güvenlik kontrolleri, ölçümlerimiz teknolojik gelişime uygun olarak sürekli olarak geliştirilmektedir.

Ancak hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez. Hak ve özgürlükleriniz için yüksek risk doğurabilecek bir kişisel veri güvenliği ihlali durumunda Zdraveski - Real Estate, olayı öğrendikten sonra 72 saat içinde sizi ve Kişisel Verilerin Korunması Ajansını bilgilendirir. Verilerinizin kötüye kullanıldığını veya istenmeyen şekilde kullanıldığını fark ederseniz lütfen bizi hemen zdraveski.realestate@gmail.com adresinden bilgilendirin.

parola koruma için ipuçları:

• Şifrenizi gizli tutun.
• Birden fazla platform için aynı şifreyi kullanmayın.
• Birisinin şifrenizi yetkisiz bir şekilde keşfettiğinden şüphelenseniz, hemen değiştirin ve bizimle iletişime geçin.

12. Otomatik veri ekstraksiyonu (Web Aving)

Zdraveski - Real Estate, kullanıcılarımızın ve gayrimenkul ajanslarımızın verilerinin doğruluğu, mahremiyetine ve korunmasına yakından dikkat çekiyor. Platformun kullanımı yalnızca normal manuel arama ile uygun olarak kişisel ve ticari amaçlar için izin verilir.

Otomatik yazılım, botlar, senaryolar, örümcekler, taramacılar veya kitle ve otomatik indirme için başka teknik araçlar, kopyalama (scraping), indeksleme veya listelerin madenciliği, açıklamalar, fiyatlar ve Zdraveski - Real Estate'da yayınlanan fotoğraflar kesinlikle yasaktır. Başka platformlarda cumhuriyet için herhangi bir izinsiz veri çıkarılması, aggregatörler veya dış veritabanı, platformun entelektüel mülk ve iş çıkarlarının ihlali olarak kabul edilir.

Zdraveski - Real Estate, gelişmiş teknik korumaları uygulama hakkını saklı tutar (örneğin, oran sınırları, CAPTCHA testleri ve IP engellemesi) bu tür trafiği önlemek için, otomatik veri ekstraksiyonu sunucularımızın stabilitesini bozar veya iş zararlarına sebep olur.

13. Yaş kısıtlaması

zdraveski.mk platformu yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Bu Gizlilik Politikasını kabul ederek reşit olduğunuzu onaylarsınız. Bir reşit olmayan kişinin platforma kişisel veri gönderdiğini öğrenirsek, bu veriler derhal silinecektir.

14. Doğrudan pazarlama politikası

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesine göre Zdraveski - Real Estate, kişisel verileri doğrudan pazarlama amaçlarıyla yalnızca kullanıcının önceden vermiş olduğu onay üzerine işler.

Onay verme: Kayıt sırasında şu alanı seçerek onay verirsiniz: *"zdraveski.mk'den kişiselleştirilmiş teklifler, haberler ve tavsiyeler almayı kabul ediyorum"*.

Pazarlama mesajlarının türleri: Mesajlar e-posta, SMS, Masaüstü bildirimleri, Viber ve WhatsApp aracılığıyla gönderilebilir ve ilgilerinize göre yeni listeler hakkında bildirimleri içerebilir, teklifler ve platformda hizmetler.

Onaysız: Eğer onay vermezseniz, pazarlama mesajları almazsınız. Platformun temel işlevleri ile ilgili sadece sistem (işlev) mesajları almaya devam edeceksiniz ( confirmation onayı, bildirim, vb.).

Rızanın geri çekilmesi:

Herhangi bir zamanda, ücretsiz ve açıklama olmadan, onay alabilirsiniz:

• "Unsubscribe" bağlantısı her pazarlama e-posta mesajında
• zdraveski.realestate@gmail.com adresine gönderilen bir talep

Onayınızı geri çektikten sonra, pazarlama verileriniz 14 gün içinde silinir. Silindikten sonra pazarlama mesajları almazsınız. Bunları tekrar etkinleştirmek isterseniz, kullanıcı profiliniz üzerinden veya ekibimizle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

15. Kişisel verilerle ilgili haklarınız

Kişisel Veri Koruma Yasasına göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hakların kullanılması: Haklarınızı kullanmak için bir talep göndermek üzere şu bilgilerle zdraveski.realestate@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin: Ad ve soyad, e-posta adresi ve talebin niteliği. Verilerinizi korumak ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla Zdraveski - Real Estate, talebiniz üzerine işlem yapmadan önce kimliğinizin ek olarak doğrulanmasını isteyebilir. Yasaların öngördüğü süre içinde yanıt vereceğiz.

16. Gizlilik Politikasına Değişiklikler

Zdraveski - Real Estate, bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, platformdaki yayınlarına etkisi alır. Kayıt edilen kullanıcılar kayıtlı oldukları adreste e-posta yoluyla önemli değişiklikler hakkında bilgilendirilecektir.

Lütfen bu politikayı güncel kalmak için periyodik olarak kontrol edin.

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

17. Dış bağlantılar

Platform üçüncü taraf internet sayfalarına bağlantıları içerebilir (örneğin, ajansların web siteleri, bankalar veya dış hizmetler). Zdraveski - Real Estate bu sayfaların üzerinde bir kontrole sahip değildir ve uygulamakta oldukları içerik veya mahremiyet politikaları için sorumluluk yoktur. Ziyaret ettiğiniz her bireysel internet sayfasının gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

18. İletişim

Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili tüm sorular için, haklarınızı egzersiz veya raporlama kötüye kullanılması: